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Allgemeine Geschäftsbedingungen und

Stornierungsbedingungen

Allgemeine Bedingungen Bed & Bed 't Wienhoes

 

Wir wünschen Ihnen ein herzliches Willkommen im Bed & Breakfast 't Wienhoes in Feest und bitten Sie, sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen.

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit Abschluss einer Reservierung in Kraft.

 

Hauptgast.

Die Person, die eine Reservierung bei Bed & Breakfast 't Wienhoes über ein Kontaktformular, eine E-Mail oder per Telefon vorgenommen hat.

 

Der Hauptgast muss mindestens 18 Jahre alt sein, ist für seine Mitgäste verantwortlich und muss einen ständigen Wohnsitz oder Wohnsitz haben.

 

Administrator.

Die Person, die als Eigentümer von B & B 't Wienhoes oder im Namen des Eigentümers von B & B' t Wienhoes das Bed & Breakfast verwaltet.

 

Dritte.

Jede andere juristische Person, die kein Gast, Manager oder Eigentümer ist.

 

Kontakt & Reservierungen.

Über unsere Website https://www.bbhetwienhoes.com , per E-Mail an: info@bbhetwienhoes.com oder telefonisch unter der Telefonnummer +31 (0) 43 8523910

 

Stornierung.

Der Widerruf oder die Stornierung der endgültigen Reservierung innerhalb der geltenden Frist.

 

Sie müssen selbst eine Stornierung und / oder Reiseversicherung abschließen.

 

Residenz.

Der gesamte Zeitraum zwischen Check-In und Check-Out.

 

Kontaktdetails.

 

Bed & Breakfast 't Wienhoes

Valeria & Bart Prevoo

Oude Heirbaan 4A

6286 AM Party

Tel.: 043 8523910

Website: https://www.bbhetwienhoes.com

E-Mail: info@bbhetwienhoes.com

 

1. Allgemeines

 

1.1

 

Bed & Breakfast 't Wienhoes wird auf den folgenden Websites beschrieben: https://www.bbhetwienhoes.com und https://www.facebook.com/HeuvellandZuidLimburg .

 

Diese Websites wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Es kann jedoch Unterschiede zwischen dem auf der Website präsentierten Text und / oder den Fotos und der aktuellen Situation bei Bed & Breakfast 't Wienhoes zum Zeitpunkt des Besuchs unserer Gäste geben.

 

Aus solchen Unterschieden können von den Gästen keine Rechte abgeleitet werden.

 

1.2

 

Alle Zimmer sind für zwei Personen geeignet. Ein zusätzliches Klappbett kann bei Bedarf gebucht werden. Die Matratze des Klappbettes hat jedoch nicht die gleiche Qualität wie die Matratzen unserer Festbetten.

 

Das Gartenapartment verfügt über ein luxuriöses Schlafsofa, das nach dem Ausklappen ein ausgezeichnetes Doppelbett (160 x 200) ist und maximal 4 Personen Platz bietet.

 

Haustiere können Sie aus hygienischen Gründen leider nicht mitbringen.

 

 

1.3

 

Am Tag Ihrer Ankunft steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung und Sie können uns bis 20:00 Uhr kontaktieren.

 

Die vereinbarten Ankunftszeiten sind Richtzeiten. Wenn Sie jedoch viel später oder früher anreisen, laufen Sie Gefahr, dass niemand vom Bed & Breakfast anwesend ist. Wir können jedoch sicherstellen, dass Sie jederzeit teilnehmen können. Wenn Sie zum angegebenen Zeitpunkt nicht anwesend sein können, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich mit.

 

Unterschiedliche Zeiten sind nur in Absprache möglich.

 

Im Zusammenhang mit der Reinigung der Zimmer müssen Sie diese am Abreisetag vor 11 Uhr räumen, sofern nicht anders vereinbart.

 

1.4

 

Das Frühstück wird zwischen 08:00 und 10:30 Uhr im „Pferdestall“ serviert. Bei schönem Wetter besteht die Möglichkeit, draußen auf der Terrasse zu frühstücken.

Unterschiedliche Frühstückszeiten sind nur in Absprache mit uns verhandelbar.

 

Wenn Sie spezielle Wünsche zum Frühstück, glutenfrei, salzarm, vegetarisch usw. haben, geben Sie dies bitte bei der Reservierung bei uns an. Hierfür verlangen wir je nach Ihren Wünschen einen Aufpreis pro Person.

 

Es ist nicht möglich, dies später zu buchen.

 

1.5

 

Alle Zimmer im B & B 't Wienhoes verfügen über ein eigenes Bad mit Dusche, ein Waschbecken mit fließend heißem und kaltem Wasser, eine Toilette sowie Bettwäsche und Handtücher.

 

Das Gartenapartment und das Gartenstudio im B & B 't Wienhoes verfügen über eine voll ausgestattete Küche (Kühlschrank, Backofen, Induktionskochfeld, Dunstabzugshaube, Geschirrspüler, Kaffeemaschine, Geschirr, Besteck, Kochutensilien).

 

1.6

 

Das Auto kann außerhalb des Geländes geparkt werden. Das Parken erfolgt auf eigenes Risiko. Es ist nicht erlaubt, Ihr Auto im Hof ​​zu parken!

 

1.7

 

Sie können Fahrräder in unserem Fahrradschuppen abstellen

 

1.8

 

Der Manager informiert Sie darüber, welche Zimmer im Bed and Breakfast 't Wienhoes verfügbar und nutzbar sind.

 

Die privaten Bereiche dürfen nicht von Gästen betreten werden.

 

Der Außenbereich hat auch Trennwände für den gemeinschaftlichen und privaten Gebrauch. Es wird sehr geschätzt, die privaten Bereiche nicht zu betreten.

 

Wir erwarten von unseren Gästen, dass sie den Anweisungen des Eigentümers oder Managers folgen.

 

Im Falle eines Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und eines unangemessenen Verhaltens kann der Eigentümer oder Manager den Gästen den Zugang zu Bed & Breakfast 't Wienhoes mit sofortiger Wirkung ohne weitere Ankündigung und Angabe von Gründen und ohne Rückerstattung der Unterkunft verweigern und / oder verweigern Kosten.

 

Wir erwarten, dass die Gäste von Bed & Breakfast 't Wienhoes die Hausregeln und allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten.

 

2. Preise.

 

2.1

 

Die Preise der B & B-Zimmer und der Ferienhäuser sind auf unserer Website beschrieben: https://www.bbhetwienhoes.com

 

Die Preise für die B & B-Zimmer gelten für zwei Personen pro Nacht und beinhalten ein reichhaltiges Frühstück, die Nutzung von Handtüchern und Bettwäsche, Wasser und Strom, WLAN, Kurtaxe, Mehrwertsteuer (9%) und Endreinigung.

 

Die Preise für die Ferienhäuser gelten für zwei Personen pro Nacht, einschließlich Nutzung von Handtüchern und Bettwäsche, WLAN, Wasser und Strom, Kurtaxe, Mehrwertsteuer (9%). Das Ferienhaus wird sauber geliefert und muss vor Abreise vom Mieter gereinigt werden. Wenn der Mieter die Endreinigung durch den Manager durchführen lassen möchte, werden zusätzliche 40 € berechnet. Der Mieter muss dies bei der Buchung im Voraus angeben.

 

2.2

 

In den Preisen sind die Kosten für Stornierung und / oder Reiseversicherung und / oder sonstige Kosten nicht enthalten.

 

2.3

 

Die Preise für Bed & Breakfast B & B 't Wienhoes sind immer unverbindlich und unterliegen vorläufigen Änderungen.

 

2.4

Alle Aussagen auf unseren Websites gelten als nach bestem Wissen und Gewissen gemacht und unterliegen immer vorläufigen Anpassungen.

 

Bed & Breakfast 't Wienhoes ist nicht an offensichtliche Fehler auf seinen Websites gebunden.

 

3. Reservierung und Zahlung.

 

3.1

 

Reservierungen können über die Website https://www.bbhetwienhoes.com oder per E-Mail über info@bbhetwienhoes.com oder über die Telefonnummer +31 (0) 43 8523910 vorgenommen werden

 

3.2

 

Wenn Sie ein B & B-Zimmer / Ferienhaus über die Website buchen, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Reservierung. Sie erhalten dann die Rechnung für Ihre Buchung. Sie müssen die Angaben auf der Rechnung überprüfen. Im Fehlerfall müssen Sie uns über info@bbhetwienhoes.com kontaktieren

 

Die Rechnung hat einen Link zu IDEAL oder Kreditkarte, Sie können den Betrag digital überweisen. Der Restbetrag muss innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt dieser Rechnung bezahlt werden. Wenn die Buchung innerhalb von 8 Tagen vor Anreise erfolgt, muss die Rechnung nach Erhalt bezahlt werden. Nach Zahlung des Restbetrags erhalten Sie eine endgültige Bestätigung Ihrer Reservierung. Wenn innerhalb des angegebenen Zeitraums keine Zahlung eingeht, wird die Reservierung storniert. Sie erhalten eine Stornierungsbestätigung von B & B 't Wienhoes. Das Frühstück ist im Preis der B- und B-Zimmer (Zimmer 1, 2, 3 und 4) enthalten. Der Preis für die Ferienhäuser (Gartenwohnung und Gartenstudio) beinhaltet kein Frühstück. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Kurtaxe.

 

Nach Eingang Ihrer Zahlung ist die Buchung endgültig. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail für Ihre Reservierung.

 

3.3

Wenn Sie eine Reservierungsanfrage per E-Mail oder Telefon senden, erhalten Sie so schnell wie möglich eine Nachricht von uns mit den relevanten Informationen und ob das gewünschte Zimmer noch für Sie verfügbar ist.

 

Sie müssen diese Informationen innerhalb von 24 Stunden überprüfen und bestätigen, indem Sie eine E-Mail an info@bbhetwienhoes.com senden oder auf andere Weise schriftlich bestätigen.

 

Mit der Bestätigung der Reservierungsanfrage ist die Buchung nur endgültig. Wenn wir nach 24 Stunden keine Bestätigung von Ihnen erhalten haben, wird die Reservierungsanfrage sofort storniert. Dies soll Enttäuschungen für unsere anderen Gäste vermeiden.

 

Nach Abschluss der Buchung müssen Sie den gesamten Betrag innerhalb von 8 Tagen im Voraus auf das Bankkonto überweisen: NL07 RABO 0357 2183 37 im Namen von Bed & Breakfast 't Wienhoes. Wenn die Buchung innerhalb von 8 Tagen vor Anreise erfolgt, muss der gesamte Betrag sofort bezahlt werden.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass nach Ablauf der 8-Tage-Frist nichts mehr eingeht, wird die vorgenommene Reservierung sofort storniert. Sie erhalten eine Stornierungsbestätigung von B & B 't Wienhoes.

 

4. Beschwerden .

 

4.1

 

Wir bemühen uns, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Trotz unserer guten Betreuung ist es immer noch möglich, dass Sie eine Beschwerde oder einen Kommentar haben. Um dies richtig lösen zu können, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich vor Ort, per E-Mail oder Telefon zu informieren.

 

Die Verwaltung des Eigentümers ist im Falle von Meinungsverschiedenheiten entscheidend, es sei denn, der Gast kann das Gegenteil beweisen.

 

5. Haftung.

 

5.1

 

Bed & Breakfast 't Wienhoes kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Gast oder Dritten durch den Aufenthalt in dem betreffenden Zimmer entstehen. Der Gast stellt Bed & Breakfast' t Wienhoes von diesbezüglichen Ansprüchen frei.

 

Bed and Breakfast t Wienhoes haftet nicht für Störungen in und um die Unterkunft wie Störungen und Stromausfälle, WLAN, Wasserversorgung und technische Installationen sowie für Bauarbeiten und / oder Straßenarbeiten, die in der Nähe von Bed & Breakfast t nicht oder nicht rechtzeitig angekündigt wurden Wienhoes

 

5.2

 

Bed & Breakfast 't Wienhoes übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Unfälle von Personen und / oder Waren während oder infolge des Aufenthalts in den entsprechenden Zimmern von Bed and Breakfast 't Wienhoes.

 

5.3

 

Der in der Buchungsbestätigung genannte Hauptgast ist für einen ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltungen in und um die betreffenden Räume verantwortlich.

 

Die Dinge müssen mit Sorgfalt behandelt werden und der Raum muss ordentlich und anständig sein. Die Gartenwohnung und das Gartenstudio müssen sauber geliefert werden.

 

Dies gilt auch für die Verwendung von Gegenständen im Bed and Breakfast wie: die Küche, den Pferdestall (Gemeinschaftsbereich), den Innen- und Außenbereich und den Außenbereich von Bed and Breakfast t Wienhoes.

 

Bruch oder Beschädigung müssen daher vom Gast direkt dem Eigentümer gemeldet werden.

 

Reparations- und / oder Ersatzkosten müssen vom Gast dem Eigentümer auf seine erste Anfrage unverzüglich erstattet werden.

 

Wenn sich nach dem Auschecken herausstellt, dass Artikel defekt sind und dies dem Eigentümer nicht gemeldet wurde, folgt die Rechnung für die Reparatur- und / oder Ersatzkosten.

 

6. Sicherheit.

 

6.1

 

Zu Ihrer eigenen Sicherheit und der des Bed and Breakfast ist es verboten, in den Zimmern zu rauchen oder ein offenes Feuer zu benutzen.

 

Wenn in einem Zimmer oder Haus geraucht wird, werden zusätzliche Reinigungskosten in Höhe von 95 € berechnet.

 

Das Rauchen ist nur im Garten und im Außenbereich rund um das Bed and Breakfast gestattet.

 

Der Missbrauch von Feuer- / Löschmitteln oder die Funktionsunfähigkeit des Rauchmelders ist nicht gestattet.

 

6.2

 

Andere Einrichtungen vor Ort sind von den Gästen mit Sorgfalt und in Übereinstimmung mit ihrem Verwendungszweck zu nutzen.

 

Die Sicherheit eines kleinen Kindes muss von den Eltern oder Erziehungsberechtigten gewährleistet werden.

 

Denken Sie an Trampolin, Schaukel, Schleusen, Treppen, Autos, Traktoren, Rasenmäher, umliegende Autobahnen, Radwege usw.

 

6.3

 

Es ist nicht gestattet, die Tiere auf dem Hof ​​ohne Rücksprache zu füttern, einschließlich unseres eigenen Hundes Paco.

 

7 Stornierungsbedingungen.

 

​

 

7.1

 

 

Wenn eine endgültige Reservierung für das Bed & Breakfast vorgenommen und bestätigt wurde, gilt Folgendes für die Stornierung dieser Reservierung:

 

- Bei einer Stornierung mehr als 14 Tage im Voraus ist die Stornierung kostenlos *.

 

- Bei einer Stornierung von 14 Tagen bis 10 Tagen vor dem Ankunftsdatum betragen die Stornierungskosten 25%.

 

- Bei einer Stornierung von 9 Tagen bis 6 Tagen vor dem Ankunftsdatum betragen die Stornierungskosten 50%.

 

- Bei Stornierung 5 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum betragen die Stornierungskosten 100%.

 

* Bei einer Stornierung mehr als 14 Tage im Voraus werden die Kosten unseres Zahlungsdienstleisters vom gezahlten Betrag abgezogen. Diese Kosten betragen 0,31 €. Um eine Rückerstattung des gezahlten Betrags zu erhalten, müssen Sie uns die Stornierung so bald wie möglich per E-Mail oder Telefon mitteilen.

 

Nach Rücksprache wird der vereinbarte Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 21 Tage, an Sie überwiesen.

 

Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung. Stornierungskosten fallen auch an, wenn Sie nicht erscheinen. (No Show)

 

7.2

 

Bed & Breakfast 't Wienhoes kann die Reservierungsvereinbarung nur in folgenden Fällen kündigen: bei höherer Gewalt, Naturkatastrophen, außergewöhnlichen Wetterbedingungen, Feuer, Tod der Eigentümer oder der Familie, Krankenhausaufenthalt oder unangekündigtem Verkauf.

 

In einem dieser Fälle wird der Eigentümer dem Gast so schnell wie möglich ein alternatives Angebot unterbreiten.

 

Ist dies nicht möglich oder akzeptiert der Gast die angebotene Alternative nicht, wird der volle Betrag zurückerstattet.

 

Alle anderen Schäden infolge der Stornierung werden vom Eigentümer nicht kompensiert.

 

8. Schlussbestimmung.

 

8.1

 

Soweit in den Regeln des internationalen Privatrechts nichts anderes bestimmt ist, gilt für diese Geschäftsbedingungen nur niederländisches Recht. Nicht niederländischsprachige Gäste stimmen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

 

8.2

 

Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzungsvereinbarung oder diesen Geschäftsbedingungen ergeben, werden in erster Instanz vom zuständigen Gericht in den Niederlanden beigelegt, sofern die Regeln des internationalen Privatrechts nichts anderes vorsehen.

 

8.3

 

Keine Partei kann ihre Rechte und Pflichten auf Dritte übertragen, sofern in diesen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist.

 

8.4

 

Wenn sich eine Bestimmung in der Nutzungsvereinbarung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig herausstellt, bleiben die anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft und der ungültige Artikel gilt als so umgewandelt, dass er in Übereinstimmung gebracht wird mit den offensichtlichen Absichten der Parteien.

 

 

 

 

Party, 26.10.2020

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